Julien
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Comment modifier les produits de votre abonnement ?
Se connecter à votre compte. Ouvrir la rubrique « Mon abonnement ». Cliquer sur « Gérer cet abonnement ». Cliquer sur « Ajouter un produit ». Indiquer le produit souhaité dans le champ prévu à cet...
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Puis-je modifier l'adresse de livraison de ma commande ?
Une fois votre commande validée, il n’est plus possible de modifier l’adresse de livraison.En cas de problématique urgente : contactez nous via notre formulaire de contact ou par téléphone au 05 63...
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Comment sont créées les recettes ?
Toutes nos recettes sont élaborées par notre Docteur Vétérinaire Nutritionniste spécialisé en nutrition canine et féline dans notre laboratoire.• Rôle 1 : développer des recettes de qualité qui rép...
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Quelle taille de croquettes choisir pour mon chien ?
Le choix de la taille des croquettes est liée au poids de votre chien. Nos préconisations : De 1 à 10 kg (poids adulte optimal) : taille mini (S)De 11 à 25 kg (poids adulte optimal) : taille médiu...
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Comment modifier la date de la prochaine livraison ?
Se connecter à votre compte. Ouvrir la rubrique « Mon abonnement ». Cliquer sur « Gérer cet abonnement ». Cliquer sur la date du prochain renouvellement. Un calendrier s'affiche vous permettant d'...
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Quels modes de livraison proposez vous ?
Nous vous proposons 3 modes de livraison pour recevoir les croquettes préférées de votre compagnon à quatre pattes :• En livraison à domicile avec la possibilité de prendre rendez-vous avec le tran...
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Où trouver nos revendeurs ?
Sur notre site internet se trouve la liste de nos revendeurs : https://www.babin-nutrition.com/nos-revendeurs Il suffit pour cela d'indiquer, dans le champ prévu à cet effet, le nom de la ville o...
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Effectuer la transition alimentaire de mon animal ?
Cette étape permettra à votre animal de s'adapter et d'éviter des désordres digestifs pouvant parfois accompagner les changements rapides de régime alimentaire. Une transition alimentaire est réa...
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Comment modifier la fréquence de livraison ?
Se connecter à votre compte. Ouvrir la rubrique « Mon abonnement ». Cliquer sur « Gérer cet abonnement ». Cliquer sur la fréquence indiquée et sélectionner la nouvelle fréquence souhaitée. Le...
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Comment savoir où en est mon colis ?
Vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis en indiquant le numéro de colis sur le site de nos partenaires GLS ou Colissimo.